1. Informații Generale

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului web naxopur și a serviciilor oferite prin acesta. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, acceptați în totalitate acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

Site-ul naxopur este destinat persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Utilizarea site-ului de către minori se poate face doar sub supravegherea unui părinte sau tutore legal.

2. Despre Serviciile Noastre

naxopur oferă servicii de vânzare online pentru capsule naturale Revita destinate îmbunătățirii sănătății vizuale. Produsele noastre sunt suplimente alimentare naturale și nu sunt medicamente. Nu oferim consultații medicale și nu înlocuim tratamentul medical profesional.

Toate informațiile prezentate pe site au scop informativ și nu constituie sfaturi medicale. Pentru probleme de sănătate, consultați întotdeauna un medic specialist.

3. Comenzi și Plăți

Procesul de comandă se desfășoară după următoarele reguli:

• Completarea formularului de comandă cu date corecte și complete
• Confirmarea comenzii prin telefon de către consultanții noștri
• Livrarea produsului la adresa specificată
• Plata se face la primirea coletului (ramburs)

Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă din motive justificate, cum ar fi datele incomplete sau suspiciunea de fraudă. Prețurile afișate pe site sunt în lei români și includ TVA.

4. Livrare și Retur

Condițiile de livrare și retur sunt următoarele:

• Livrare: 1-3 zile lucrătoare în toată România
• Cost livrare: Gratuit pentru toate comenzile
• Modalităti livrare: Prin curier sau la oficiul poștal
• Retur: Posibil în 30 de zile de la primire
• Condiții retur: Produsul în ambalajul original, nedesfăcut

Pentru returnări, contactați serviciul clienți în termen de 30 de zile de la primirea produsului. Costurile de transport pentru retur vor fi suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul a fost livrat defect sau eronat.

5. Responsabilități ale Utilizatorilor

Prin utilizarea site-ului, vă angajați să:

• Furnizați informații corecte și actualizate în formularele de comandă
• Utilizați site-ul doar în scopuri legale și etice
• Respectați drepturile de proprietate intelectuală ale site-ului
• Nu încercați să prejudiciați funcționarea site-ului sau securitatea acestuia
• Nu utilizați site-ul pentru activități frauduloase sau ilegale
• Respectați acești Termeni și Condiții și legislația aplicabilă

6. Limitarea Responsabilității

naxopur nu poate fi trasă la răspundere pentru:

• Efectele utilizării inadecvate a produselor noastre
• Reacții alergice sau adverse la ingredientele produselor
• Întârzieri în livrare cauzate de forța majoră sau terțe părți
• Pierderi sau daune indirecte rezultate din utilizarea site-ului
• Interferențe temporare cu funcționarea site-ului

Responsabilitatea noastră se limitează la valoarea produselor achiziționate. Recomandăm consultarea unui medic înainte de începerea utilizării oricărui supliment alimentar.

7. Proprietate Intelectuală

Toate elementele site-ului naxopur, inclusiv textele, imaginile, logo-urile, designul și funcționalitățile, sunt protejate prin drepturi de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestor elemente fără acordul nostru scris este interzisă.

Utilizatorii pot vizualiza și descărca materialele de pe site doar pentru uzul personal, non-comercial. Orice altă utilizare necesită acordul nostru explicit în scris.

8. Protecția Datelor Personale

Colectarea și prelucrarea datelor personale se face în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și cu Politica noastră de Confidențialitate. Datele sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și îmbunătățirea serviciilor.

Nu partajăm datele personale cu terțe părți pentru scopuri comerciale. Pentru informații detaliate, consultați Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.

9. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând, fără notificare prealabilă. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

10. Forța Majoră

Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau nerealizarea obligațiilor din cauza evenimentelor de forță majoră, incluzând dar fără a se limita la dezastre naturale, conflicte, greve, probleme tehnice majore, restricții guvernamentale sau alte circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil.

11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută legată de interpretarea sau executarea acestor termeni va fi soluționată de instanțele competente din România.

Înainte de adresarea către instanțe, încurajăm rezolvarea amiabilă a disputelor prin contactarea directă a serviciului nostru pentru clienți.

12. Contact

Pentru întrebări legate de acești Termeni și Condiții sau pentru orice clarificări, ne puteți contacta la: